隱私權政策
最後更新：2026 年 05 月
本政策適用於 VPNFish 行銷網站與使用者面板，說明提供訂閱服務時會處理哪些資料、處理目的，以及使用者可提出的申請。使用第三方付款頁面或其他外部服務時，相關服務的資料處理另受其隱私權規範約束。
帳戶資料與處理目的
VPNFish 註冊無須電子郵件，只要使用者名稱與密碼即可建立帳戶；電子郵件不是必填的註冊資料。帳戶憑證用於驗證身分、維持帳戶存取權及保障訂閱權益，請勿在客服工單或截圖中提供密碼。
為提供服務，本服務會處理帳戶識別資料、方案狀態、流量用量與訂單紀錄。訂單資料包括所選方案、金額、付款狀態及交易關聯資訊，用於開通權益、核對付款、處理退款與解決爭議。提交客服工單時，問題描述及主動附上的截圖會用於排查問題，請先遮蔽訂閱連結及其他個人資料。
不記錄日誌的範圍
VPNFish 落實不記錄日誌政策：不記錄使用者透過國際線路造訪哪些網站，不保存瀏覽紀錄、存取內容或 DNS 查詢紀錄；不保留可將使用者身分與特定存取活動連結的連線日誌。
連線運作所需的暫時工作階段狀態僅用於當次通訊，不會長期保存為存取軌跡。方案流量計量與帳戶狀態用於計算額度，屬於提供服務所需資料，不包含實際造訪的網站或通訊內容。行銷網站的流量統計與國際線路上的使用者通訊彼此區隔，無法據此還原使用者的瀏覽活動。
網站流量統計與瀏覽器儲存
網站流量統計用於了解頁面瀏覽、流量來源與功能使用情況，協助改善內容與操作流程，不會用來建立使用者跨網站的瀏覽輪廓。統計用途不包括讀取國際線路中的通訊內容。
Cookie 與本機儲存用於維持必要的工作階段、保存登入憑證或語言偏好，減少重複操作。瀏覽器中的登入憑證屬於敏感資訊，請勿匯出或分享。使用者可透過瀏覽器設定管理 Cookie、清除網站資料或限制儲存；清除後可能需要重新登入，部分偏好設定也會恢復預設值。清除瀏覽器端資料不會自動刪除伺服器端的訂單與帳戶紀錄。
第三方付款與資料揭露
本服務支援支付寶 / 微信 / USDT。付款流程由相應的第三方付款服務處理，VPNFish 會依交易關聯資訊與付款結果核對訂單，不會要求使用者向本服務提供付款帳戶密碼。第三方為完成交易而處理的資料、保存方式及權利申請，請參閱其相關規範。
VPNFish 不販售個人資料。資料揭露僅限於提供服務所必要的處理，或依法必須回應的合法要求；處理範圍以適用目的所需為限。第三方處理付款，不代表本服務能控制其獨立的資料處理行為。
資料保留期限與刪除申請
帳戶資料會在維持帳戶及提供服務所需期間內保留；訂單、退款與爭議紀錄則依完成交易、帳務核對及適用法律要求所需期間保留，不會一概承諾固定的刪除天數。網站流量統計僅保留至分析目的所需期間，目的達成後即予刪除，或彙整為無法識別個人的資料。
使用者可登入面板，透過客服工單入口申請查閱、更正或刪除帳戶資料，並說明申請範圍。處理前可能需要核實帳戶歸屬。刪除資料可能影響登入與訂閱服務；依法必須保留或仍有爭議而無法一併刪除的紀錄，我們會說明原因與處理範圍。
政策更新與隱私權申請
本政策更新後將公布於本頁，並調整頁首的最後更新月份。如處理目的、資料範圍或使用者權利有重大變更，將透過站內適當位置通知；依法需要另行取得同意時，將依相關規定辦理。
如對本政策或資料處理有疑問，可透過使用者面板提交客服工單。申請時只需提供核實身分及處理問題所需的資訊，請勿附上密碼、完整訂閱網址或無關的付款資料。服務使用規則與退款安排另請參閱使用條款及退款政策。